Vertragsbedingungen & Informationen

Allgemeine Stornierungsbedingungen

Nach erfolgter Bestätigung der Zimmerreservierung halten wir, wie vereinbart, ein Zimmer in der gewünschten Kategorie bereit. Änderungen oder Stornierungen bringen Ausfälle, die wir nicht allein tragen können. Bitte beachten Sie, dass Stornierungen nur gültig sind, wenn diese schriftlich bei uns eingehen oder über das Gästeportal storniert werden.

Kostenloser Storno: Stornierungen, die bis zu 30 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Die kostenfreie Stornomöglichkeit ist gültig für beide Vertragspartner - Gast und Gastgeber.

 

Stornogebühren der fixen Buchung / Reservierung: 

Bei Stornierungen des Gastes im Zeitraum zwischen dem 29. Tag vor dem vereinbarten Ankunftstag und dem Ankunftstag selbst ist dieser zur Bezahlung der folgenden Stornogebühren verpflichtet: 

1 Monat bis 1 Woche vor der Anreise: 70% des gebuchten Zimmerpreises 

In der letzten Woche vor der Anreise: 90% des gebuchten Zimmerpreises 

Nichtanreise oder verfrühte Abreise: 100% des gebuchten Zimmerpreises

 

Öffnungszeiten Hotel

Unser Hotel ist von April - Oktober geöffnet. 

Unsere Rezeption ist in dieser Zeit von 15:00 - 17:00 Uhr besetzt.

 

Die Türen im Hotel werden mit Zahlencodes gesperrt. Dadurch können Sie auch außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür einige Tage vor Ihrer Anreise, damit wir Ihnen den Code mitteilen können.

Check-In/-Out

Check-In: Ab 15:00 Uhr

Check-Out: Bis 10:00 Uhr

Die Zimmer stehen Ihnen am Ankunftstag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt sein. Alle Türen werden mit einem Zahlencode gesperrt, den wir Ihnen vor oder bei Ihrer Anreise mitteilen. 
 

Frühstück

Das Frühstück findet täglich von 08:00 - 10:00 Uhr statt.

Freuen Sie sich auf hausgemachtes Gebäck, frisches Brot, Marmeladen, Joghurt, Obst, Müsli und herzhafte Optionen.

Dazu gibt es aromatischen Kaffee, Tee und Säfte.


 

Bezahlung

Ihre Rechnung kann vor Ort nur bar oder via EC-Karte entrichtet werden. Alternativ können Sie Ihre Rechnung vorab per Überweisung begleichen.

Parken

Auf unserem Grundstück befinden sich einige Parkplätze. Diese stellen wir unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung. Es ist keine Reservierung notwendig.

Leihfahrräder

Wir stellen unseren Gästen kostenfreie Leihfahrräder zur Verfügung. Die Anzahl der Fahrräder ist begrenzt und sie können nicht reserviert werden.

Casa Beniamino 

Oettl Ventures S.r.l

 

Via Brione 54, 38066 Riva del Garda (TN)

Italien


 


 

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